języki nieobce w twojej firmie
Kurs języka niemieckiego / angielskiego medycznego, stomatologicznego
Uczymy języka tak, jak się go naprawdę używa w gabinecie i na oddziale. Grupa liczy do 5 osób, ale spokojnie – każda osoba jest z Twojej firmy.
Szkolenia odbywają się zdalnie.
Dla kogo są te szkolenia?
Dla pracowników, którzy pracują z pacjentami i dokumentacją medyczną w języku angielskim lub niemieckim.
Nasze kursy są dopasowane m.in. do:
lekarzy, stomatologów, higienistek i asystentek
pielęgniarek i ratowników
rejestracji medycznej i personelu administracyjnego
osób planujących pracę za granicą
zespołów gabinetów prywatnych, klinik i przychodni
Jak uczymy?
Stawiamy na praktykę, naturalny język i kontekst medyczny. Nie uczymy list słówek z podręczników, tylko rozmów, które naprawdę się odbywają – między pacjentem a lekarzem, lekarzem a pielęgniarką, i tak dalej.
W kursach wykorzystujemy:
- odgrywanie scenek z życia gabinetu,
- materiały z autentycznych sytuacji (rejestracja, karta pacjenta, teleporady),
- wiedzę naszego specjalisty (lektora) i informacje udostępnione przez Twój zespół.
Co ćwiczymy?
Rozmowy z pacjentem: wywiad, objawy, instrukcje przed i po zabiegu
Umawianie wizyt, potwierdzanie terminów, prowadzenie dokumentacji
Pytania o dolegliwości, alergie, historię choroby
Opisywanie procedur i zabiegów (znieczulenia, RTG, leczenie kanałowe itp.)
Komunikacja z personelem i lekarzami z innych krajów
Poczucie humoru w trudnych sytuacjach (wiemy, że czasem trzeba)
Przykładowe tematy – angielski dla branży stomatologicznej i medycznej
Nie ma jednego programu zajęć. Lektor dobiera tematy do potrzeb Twoich pracowników oraz ich poziomu zaawansowania. Najczęściej poruszana tematyka to między innymi:
Conducting a medical interview – Zbieranie wywiadu medycznego od pacjenta
Describing Symptoms and Diagnoses – Opisywanie objawów i stawianie diagnozy
Explaining Dental Procedures to Patients – Wyjaśnianie pacjentowi procedur stomatologicznych
Managing Appointments and Medical Documentation – Zarządzanie wizytami i dokumentacją medyczną
Managing patient’s worries and Handling Emergencies – Uspokajanie pacjenta i reagowanie w sytuacjach nagłych
Przykładowe tematy – niemiecki dla branży stomatologicznej i medycznej
Lektor zbiera oczekiwania i potrzeby Twoich pracowników i na tej podstawie tworzy szkolenie. W przypadku szkoleń indywidualnych ma możliwość maksymalnego dostosowania do potrzeb, przy kilku osobach w grupach dba, by odpowiadać równomiernie na potrzeby każdego uczestnika. Poruszane tematy to na przykład:
Anamnese und Patientenbefragung – Wywiad medyczny i pytania do pacjenta
Schmerzen und Beschwerden beschreiben – Opisywanie bólu i dolegliwości
Behandlungsabläufe verständlich erklären – Jasne wyjaśnianie przebiegu leczenia
Terminvereinbarung und Patientenaufnahme – Umawianie wizyt i przyjmowanie pacjentów
Notfälle in der Praxis – was tun? – Nagłe przypadki w gabinecie – co robić?
Chcesz poznać dokładne
koszty szkoleń?
Co zyskują pracownicy (i firma)?
Większą pewność siebie w rozmowie z pacjentem.
Lepsze opinie i komfort pracy w międzynarodowym środowisku.
Profesjonalny wizerunek kliniki / gabinetu.
Realne umiejętności – nie tylko „kurs zaliczony”.
Biznesowe szkolenia językowe – Business English
Mamy też szkolenia, które redukują koszty i odpowiadają na potrzeby większości Klientów:
Szkolenia z AI – lektor prowadzi kurs biznesowy z elementami języka branżowego. Poza zajęciami kursanci mają dostęp do aplikacji, a w niej do 400 wirtualnych lektorów. Lektor zleca temat rozmowy z AI, a poza tym kursanci mogą rozmawiać na dowolne tematy medyczne 24/7.
