Raportowanie szkoleń językowych: Jak TEACHERSteam dostarcza dane, które przekonują zarząd.
„Czy przygotujecie mi informację, jak moi pracownicy uczą się na kursach i jak wygląda ich frekwencja? I najlepiej tak, żebym mogła to po prostu pokazać zarządowi?” – zapytała niedawno pani Marta, koordynatorka HR w dużej firmie technologicznej, która właśnie rozpoczyna z nami współpracę.
To moment, w którym większość specjalistów HR kiwa głową ze zrozumieniem. Bo szkolenia językowe to nie tylko zapisy, listy obecności i faktury. To inwestycja w umiejętności pracowników, rozwój firm, efektywność zespołów i jakość współpracy międzynarodowej. A każdą inwestycję trzeba umieć udowodnić, wyjaśnić i pokazać jej realny wpływ.
W TEACHERSteam od lat pomagamy HR-owi przejść przez ten proces bez stresu. A nasze raporty semestralne to narzędzie, dzięki któremu koordynatorzy mogą mówić językiem, który naprawdę działa. Językiem danych, wskaźników i wniosków, które mają sens dla zarządu.
Dlaczego raportowanie szkoleń językowych ma znaczenie dla HR?
Dla HR raportowanie jest nie tylko formalnością, to również:
Co jest najważniejsze w raportowaniu?
Nie chodzi o to, żeby „mieć raport”. Chodzi o to, żeby raport:
W TEACHERSteam kładziemy ogromny nacisk na to, żeby raport był narzędziem, które HR może od razu przekazać swojemu menedżerowi, przełożonemu czy zarządowi, bez konieczności dodatkowych prezentacji i notatek.
4 elementy raportowania szkoleń językowych w TEACHERSteam.
Raportowanie szkoleń a People Analytics: 4 wskaźniki, które się liczą.
HR od wielu lat funkcjonuje w świecie danych. Nie wystarczy powiedzieć: „pracownicy się rozwijają”, trzeba to udowodnić na liczbach. W szkoleniach językowych naprawdę liczą się:
| Kategoria | Wskaźnik |
|---|---|
| Wskaźniki pokazujące zaangażowanie | Frekwencja, regularność pracy, aktywność w trakcie zajęć. |
| Wskaźniki rozwojowe | Progres na skali CEFR, wyniki testów, oceny kompetencyjne. |
| Wskaźniki biznesowe | To szczególnie doceniają zarządy:
|
| Wskaźniki jakości | Oceny pracy lektorów, zgodność programu z potrzebami firmy, satysfakcja uczniów. |
Nasze raporty są tak szczegółowe bo HR potrzebuje danych, które naprawdę coś mówią.
6 powodów, dla których nasze raporty ułatwiają pracę HR.
- 1
konkretne, czytelne dane,
- 2
profesjonalne analizy,
- 3
realne efekty pracy kursantów,
- 4
wskazówki i rekomendacje,
- 5
raport zbiorczy gotowy do przedstawienia zarządowi,
- 6
i są przygotowywane w taki sposób, że HR nie musi już nic tłumaczyć.
Bieżący monitoring szkoleń: Dziennik elektroniczny dla koordynatorów.
W cenie lekcji zapewniamy również dostęp do dziennika internetowego, gdzie stale możesz sprawdzić tematy zajęć w poszczególnych grupach czy frekwencję danej osoby.
Na początku współpracy każdy nasz klient otrzymuje dostęp do dziennika elektronicznego, który w prosty i intuicyjny sposób pozwala monitorować frekwencję kursantów, ich oceny oraz terminy zajęć. To również miejsce, w którym w kilka chwil można wygenerować potrzebne raporty.
Ocena Pracy Lektora (badanie Employee Experience): Jak zapewniamy jakość szkoleń?
W trakcie szkolenia kontaktujemy się z kursantami w kwestii oceny pracy lektora. Jeśli pojawi się negatywny feedback pracy lektora lub zajęć, od razu podejmiemy odpowiednie kroki. Po przeprowadzonym coachingu, lektor ma 14 dni na poprawę jakości zajęć, po tym czasie też kontaktujemy się ponownie z kursantami z grupy. Jeżeli zajęcia wciąż będą oceniane negatywnie, po kontakcie z kursantami i/lub koordynatorem zmieniamy grupie lektora.